골드 판매 질문

Q. 거래 할 때 발생하는 신뢰도 수수료는 판매자 부담인가요?

A. 네 그렇습니다. 신뢰도 수수료(25%)는 판매자가 부담하는 방식으로 진행하고 있습니다.

Q. 신뢰도도 많이 남아있고  판매하고 싶은 골드 액수가 있는데도 골드 발송이 안됩니다.

A. 높은 확률로 귀속 골드가 포함되어 있을 가능성이 있습니다. 좌측 상단에 있는 골드 아이콘에 마우스를 올려 귀속 골드가 존재하고 있는지 확인해주세요.

거래 방식 및 안전 관련 

Q. 카카오톡 거래가 거래 중계 사이트보다 좋은 점이 뭔가요?

A. 거래 중계 사이트는 판매와 구매를 하실 때마다 추가로 수수료가 부과되거나 입출금시 출금수수료가 부과됩니다. 반면 카카오톡 거래는 추가로 나가는 수수료 없이 진행 하실 수 있습니다.

Q. 로스트아크 우편 거래 및 영지 거래는 어떻게 진행되나요?

A. 우편 거래 (전 서버): 인게임 우편 NPC 또는 펫 보관함 기능의 우편을 열고, 편지쓰기에서 전달받은 캐릭터명을 입력 후 골드를 첨부하여 발송합니다.

      영지 거래 (아브렐슈드 서버 전용): 영지 초대를 통해 직접 대면 교환 창으로 골드를 주고받는 방식으로 진행됩니다.

Q. 거래 시 주의해야 할 사기 유형과 예방법.

A. 캐릭터 본인 인증을 거치지 않거나 오픈채팅방 닉네임을 사칭한 '3자 사기'가 대표적입니다. 로아골드는 오픈채팅 닉네임과 인게임 캐릭터명을 철저히 대조·인증한 후 거래를 진행하므로 안심하고 이용하실 수 있습니다.

Q. 영지 거래와 우편 거래의 수수료 차이가 있나요?

A. 아니요. 로스트아크 시스템상 영지 거래와 우편 거래 모두 동일하게 5%의 거래 수수료가 발생합니다.

Q. 거래하는데 신뢰도 때문에 수수료(25%)가 더 들어요.

A. 로스트아크 신뢰도가 없을 시에 시스템 수수료(25%)가 부과될 수 있습니다. 

   신뢰도 높이는 방법은 거래가능한 골드 소모 액수 = 신뢰도 획득 액수(10000골드=10000신뢰도) or 거래불가능한 골드 소모 액수 = 신뢰도 10% 획득 액수(10000골드=1000신뢰도)입니다.

Q. 보석 대리 구매를 중단하신 이유는 무엇인가요?

A. 보석 대리구매는 시스템상 비정상 신뢰도 우회 행위로 간주되어 계정 제재(정지) 위험이 발생할 수 있습니다. 고객님의 안전한 계정 보호를 위해 보석 대리구매는 취급하지 않습니다.

이용 조건 및 진행 절차 관련 

Q. 최소 거래 가능 금액은 어떻게 되나요? 

A. 골드를 판매하시는 경우에는 '5만 골드'이상 구매하고 있습니다. 골드를 구매하시는 경우에는 '10만 골드'이상 판매하고 있습니다.

Q. 거래 신청 후 처리까지 소요 시간은 얼마나 걸리나요? 

A. 운영자 상태가 '온라인(🟢)'일 경우, 문의 및 캐릭터 확인 완료 후 즉시~5분 이내 신속하게 처리됩니다. (자리비움(🟡)이나 취침(⚪) 상태일 경우 확인 즉시 순차적으로 안내해 드립니다.)  가끔씩  '온라인(🟢)'상태에서 알림을 확인하지못하거나 늦게 읽을 수 있습니다. 미리 사과드립니다.

Q. 서버에 상관없이 전 서버 거래가 가능한가요? 

A. 네, 골드 구매 및 판매는 로스트아크 전 서버 우편 거래가 가능합니다. 단, 영지 직접 거래 및 보석 거래는 아브렐슈드 서버 한정으로 진행됩니다. 

Q. 거래 수수료나 페이백 기준은 어떻게 책정되나요? 

A. 사이트 상단에 공지된 실시간 당일 시세를 기준으로 정직하게 적용되며, 별도의 숨겨진 추가 비용 없이 안내된 정가 그대로 투명하게 거래됩니다.